1、如何欣赏网站里的完整套图作品？

首先注册成为网站用户，开通VIP即可。开通VIP后即可欣赏全本作品图片、高速下载原图了。

2、如何开通VIP？

所有新注册用户，默认都是普通用户，可通过网站顶部的“开通VIP”按钮，按需开通相应的VIP权限。已经是的VIP会员，需要续期，也可以直接升级，VIP服务时间都会自动叠加。因系统暂还不支持VIP会员升级到超级会员，如果你需要升级为超级会员，请单独联系我们升级。

3、付款后未开通会员怎么办？

正常情况下购买后取得点卡以及点卡密码，在网址 会员中心 填入后自动升级，若未开通请联系客服QQ：2743885779  微信：Taotu-888

4、我购买后可以退款吗？

所有资源和VIP服务都属于网络虚拟服务，非实物，一经购买就拥有了下载权限，所以一但购买是不支持退款的，购买前有不懂的请详细资询客服，确认没有问题后再购买。

5、是否可以与他人分享VIP会员账号？

本站VIP帐号只限购买者本人使用，禁止与他人分享，如发现该帐号短时间内有多个IP登陆记录或者在其它网站传播本站资源一律封号处理，帐号封禁后一律不解封，所以请大家珍惜自己的帐号。

6、帐户VIP服务到期后，之前的收藏、点赞记录会不会被删除清空?

不会删除，但帐号变成普通会员后，就不能欣赏/下载全本作品了，重新续费后，所以功能自动恢复使用。

7、套图和视频有下载次数限制吗？

在会员VIP有效期内，所有套图和视频都没有次数限制。

8、在线欣赏的图片和网盘原图里的图片有什么区别？

在线欣赏版的是有一定比例的尺寸缩小，这是考虑到用户带宽及加载速度方面的取舍。网盘原图是没有压缩、原尺寸的无损原图。

9、帐号无法登陆，忘记密码怎么办？

大家注册时一定要牢记好帐号及密码，忘记密码可以通过联系客服邮箱取回，暂不支持其他方式找回密码。

10、忘记地址或网站报风险打不开怎么办？

可先添加客服QQ备用或收藏防和谐网址发布站-- www.CCAV.co（注意域名后缀是 CO 不是COM） 推荐使用 Chrome、Firefox、Edge 等浏览器访问。

11、我是海外用户，用不了微信支付或支付宝付款，如何升级帐户？

请联系客服，为您提供解决办法！